如今隨便在大街上轉一圈，各種門面的美容院俯拾皆是，就連一些購物中心里也開起了美容SPA。隨著居民收入增長，健康與生活品質意識的提升，曾經被“白領階層”獨享的美容消費，現已被為數眾多的愛美女士所接受。
美容的確能改變我們的肌膚，使我們看起來更加美麗。然而，美容市場價格到底有多大水分？近日，記者走訪了有關部門和部分業內人士，并暗訪了一些美容院。
在西安市東二環的雅詩美容院里，一位從事個體行業、經常來做皮膚護理的賀女士告訴記者：“當別人說我看起來只有30歲時（實際年齡45歲），我的心里別提有多樂！自己也覺得越活越年輕，越活越有意思。只要能留住青春，花點錢也值得！”
在接受美容服務者中，抱有賀女士這種態度的人為數不少，也許正因為如此，美容行業才這般“紅火”。
美容雖已被大多數人所接受，但其價格不低也是不爭的事實。走訪了眾多美容院后，記者發現其價格差異很大。拿面部護理來說，做一次簡單的基礎保養，價格在50—150元之間；如果做水晶高蛋白回春抗皺保養就得150—200元左右。這樣的價格的確讓一些愛美的女士望而卻步。
唐小姐在美容院護膚已近10年了。提起對美容院的看法，唐小姐用了“愛恨交織”四個字。愛的是美容院確實是一個能徹底放松身心的好地方，恨就恨在每當支付相關美容費用時，老板“一刀宰下去”，管你是老客新人，硬是連眼睛也不會眨一下。每月光做美容就得花去工資的2/5。據記者了解，與唐小姐有著同樣心態的人有不少，明知自已被“狠宰”，可美容院對她們來說就是有一種魔法般的吸引力。即使沒有達到根本改善容顏的目的，但對美容院卻還會抱有一定的期望和幻想。
那么，美容的價格到底有沒有一個上限呢？陜西省美容美發協會會員部的工作人員金先生告訴記者：“對于美容的價格，也有消費者進行投訴的，認為商家對她們進行欺詐。我們也很想對此進行規范，但因為每家美容院所用的產品質量和產地不同，所以很難搞一刀切來限定具體價格。現在是市場經濟，價格要由市場來決定，只要消費者能認可并接受就行。”
記者在暗訪中發現，所有的美容院都會用廉價的護理費吸引你走進美容院接受包月服務，目的卻是向你推銷昂貴的美容產品。推銷的方式也不一樣。少數正規的是根據消費者的皮膚狀況來推薦，如果不買也不會降低服務質量。但在大部分美容院里卻找不到市場上熟悉的品牌，每個美容院賣的產品都不一樣，都聲稱自己的美容產品是“國內知名品牌”。由于產品價格不透明，進入美容院消費往往有一種被牽著鼻子走的感覺。據業內人士稱，美容院通常拿某個產品的專有性而向顧客極力推薦，這無形中增加了神秘感和珍貴性。因為無從比較，所以即使產品生產廠商有零售價目表，她們也不會拿出來給顧客看。美容院通常在廠商所定的價格上，根據當地消費水平再上浮一定幅度，然后再打折給消費者，這樣既滿足了消費者好貪小便宜的心理，同時還賣了個人情。
為什么美容產品的價格有這么大的彈性？一位多年經營美容美發用品不愿透露姓名的董事長給記者介紹，自從有了美容院后，中國化妝品銷售就分為“日化線”和“專業線”兩種。日化線主要走大眾零售市場，以進入百貨公司、超市、商場為主，靠大眾媒體的廣告、柜臺促銷活動等推動銷售，一些好的產品都有一定知名度；“專業線”產品則主要由生產廠家通過代理商，將產品直接售給美容院。
美容院是售賣專業美容產品的場所，產品從生產廠商到達消費者手里，要經過這樣的通道：生產廠商—代理商—美容院—顧客。每一個環節都要賺取一定的利潤。由于價格不透明，消費者拿到產品時價格往往漲了幾倍。行業內通常的做法是，廠家以三成左右的價格供貨，美容院轉手以幾倍的價格售出，利潤相當可觀。
在西安市尚德路專門經營美容美發用品的批發商店里，大多數商店一般產品都不零售給個人。一位營業員告訴記者：“美容院是我們的大客戶，要是零賣給個人，美容院就沒法賺錢了。”她還透露說，賣給美容院200元錢的產品，美容院的標價幾乎都在1000元以上。
現如今還沒有一個權威的標準來衡量各家美容院的品質高下，消費者要想少挨宰或不挨宰，只能靠多看、多聽、多感覺了。
中國的美容業是個自行發展的行業，還沒有納入國家統一管理的范疇，且沒有一個強有力的統一管理機構。而除經營者充分“利用”了消費者自身對美容的需要及從眾心理以外，美容業行規不健全、從業人員素質較低、行業間不正常競爭、價格體系不透明、哄抬價格……都讓經營者有很多空子可鉆。
據悉，從2005年1月1日起，國家商務部出臺的美容美發行業首個規范性文件—《美容美發業管理暫行辦法》即將實施。該《辦法》將要求經營者為消費者提供服務時要說明服務價格，對在服務過程中銷售的美容美發產品應明碼標價，所使用的產品應向消費者展示，讓消費者自選使用，并向消費者出具相應的消費憑證或者服務單據，各級商務主管部門也將及時對違規經營者給予警告、公開曝光以及依法進行行政處罰……相信這一系列措施都將促進美容美發行業的規范化和專業化，并同時很好地遏制美容業的暴利行為。
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