提起維權,我著實茫然,因為我實在不是一個有維權意識的人,換種角度講,我自己認為在中國我是比較懂得息事寧人的消費者。
所謂息事寧人,即,買渴望有保障的東西就要舍得花錢,錢花到了,一般不須在勞神奔波維權;當舍不得花錢買東西或享受服務,本人也就不多費時費力和店家為難,媽媽常說得饒人處且饒人;因此在本人消費的數十年中還不曾有維權的沖動,可自打成人起,每到了“315”各大媒體就逼我、教唆我維權,于是我就只有隨波逐流追,也講一個“315”的故事。
題目就是《水煮魚店里靜坐到黎明》
這個事是一位同事在“315”拍的(應該算是巧遇),說的是他晚上在臺里值夜班,突然接到一個投訴電話。二話沒說,他就拎著機器到了現場。
凌晨2點多,一家水煮魚店,店內兩桌人,一桌是消費者,一桌是店家,兩桌人誰也不說話,就這么靜坐的,具可靠消息已經從9點多靜坐到凌晨了。爭執的起因是消費者認為他們點的魚上得太“快”了!
您別覺得怪,就是這么回事,消費者認為一條活魚從選到殺到入鍋……最后到餐桌,怎么著也不可能5分鐘就成了,于是消費者得出結論——他們吃的魚不是自己選的,是死魚,事先就做好的!
店家說了,咱是專業做魚的,做生意,當然手腳要快,當時店里客人不多,5分鐘做一盆小菜一疊!
消費者提出:店家應用實際行動證明,否則就不走!
店家表示:這是故意找茬,偏就不浪費魚!
……
眼看著已經是凌晨5點了,這眼看著7、8個小時就應坐過去了……終于在記者的協調下店方同意,也就是當日下午2點在店里,展開公開水煮魚即時賽,雙方這才算告一段落,便各自回家稍做休息。
下午兩點鐘,人都到齊了,陣勢也拉開了,消費者一方派代表一名,監督計時開始——
說是遲那是快,只見5名店內工作人員,各自分工,有人撈魚、過秤、殺魚;有人開磷、主刀;有人調汁、上料;有人點火、入鍋、掌勺;有人端魚上桌……
您猜,怎么著,全過程不到2分半!!!!!!
店家是喜笑顏開,消費者呢,雖有些微詞(認為5個人負責一條魚,在正常營業時間不太現實)但也笑著買了這兩條魚的單!!!!!!!!