一方面，要看如何科學(xué)地統(tǒng)計收視率。當(dāng)今兩家最火的專業(yè)統(tǒng)計收視率的機(jī)構(gòu)——索福瑞公司和尼爾森公司，對同一播出節(jié)目收視率的統(tǒng)計結(jié)果就常不一樣，不知誰的統(tǒng)計結(jié)果更接近于客觀真實。當(dāng)然，有對收視概況的大略了解同對收視狀況完全陷入盲目相比，的確是一大進(jìn)步。但把收視率奉為圭臬，甚至當(dāng)成判定節(jié)目成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)，那就又走向了另一極端，未必能真正接近客觀事實的真相。
另一方面，收視率與收視質(zhì)量是兩個不等同的概念。我們當(dāng)然熱切期望有越來越多的像《長征》這樣的電視劇和像全國青年歌手大獎賽這樣的電視文藝節(jié)目，收視率與收視質(zhì)量相一致，都很高。但確實也還存在著收視率與收視質(zhì)量相分離的情況。沒有收視率，固然談不上有什么收視質(zhì)量；但有了高收視率，卻未必就一定會有高收視質(zhì)量。比如有些偶像劇和選秀之類的電視節(jié)目收視率確實很高，但對廣大青少年觀眾來說，雖獲得了視聽感官的強(qiáng)烈刺激和快感，但并未獲得真正的思想啟迪和藝術(shù)美感，反而多少滋生了“一夜成星”、“一夜致富”的夢想，這對他們的健康成長很不利，表明其收視質(zhì)量不高。相反，也確有像前段播出的思想性、藝術(shù)性俱佳的電視劇《西圣地》、《趙樹理》，因為適逢直播全國青年歌手大獎賽等客觀因素，收視率可能一時并不理想，但真正觀罷這兩部作品的觀眾紛紛反映：他們不僅為熒屏上的趙樹理、楊大水等血肉豐滿的藝術(shù)形象所感染，獲得了視聽快感，而且達(dá)于心靈，得到了寶貴的思想啟迪和靈魂洗禮，于是由快感而升華為美感。其收視質(zhì)量可謂高矣！可以預(yù)期，通過評介，這樣的優(yōu)秀作品在重播時定會滾雪球似地吸引越來越多的觀眾。所以，從長遠(yuǎn)看，其收視率未必不高。可見，收視率雖高而收視質(zhì)量并不高與收視率雖一時低而收視質(zhì)量并不低的矛盾現(xiàn)象是客觀存在的，人們對此理應(yīng)做出清醒而自覺的明智選擇。
其實，一部絢爛多彩的中外文化史，歷來就存在這種雖在問世之初受眾面不廣而歷經(jīng)歷史檢驗終成人類經(jīng)典的傳世精品。荷蘭畫家梵高的杰作，主要是在他度完不長的37歲人生之后才被越來越多的人肯定其獨(dú)特而驚人的藝術(shù)價值的。曹雪芹的《紅樓夢》在“十年辛苦十年淚”完稿之初，不也就是脂硯齋幾個友人傳來抄去嗎？但歷史是公正的，《紅樓夢》作為人類的文學(xué)經(jīng)典，一版再版，歷久不衰，不僅贏得了一代又一代的世界讀者，而且造就了一代又一代的“紅學(xué)”研究家。倘按照如今的“收視率末位排除法”，恐怕連梵高的繪畫和《紅樓夢》都很可能在當(dāng)時就被“排除”掉了！
科學(xué)認(rèn)識收視率與收視質(zhì)量之間的辯證關(guān)系，需要從哲學(xué)層面弄清接受美學(xué)范疇里受眾視聽感官生理上的快感與精神上的美感的內(nèi)在聯(lián)系。藝術(shù)是人類審美地把握世界的獨(dú)特方式，其要旨在堅守人類神圣的精神家園。電視藝術(shù)節(jié)目必須通過觀眾的視聽感官引發(fā)快感，才能進(jìn)而達(dá)于心靈，令觀眾獲得認(rèn)識啟迪和審美享受，這便是由快感而升華為美感的鑒賞過程。繞過快感，不是審美途徑，勢力淪為公式化概念化說教式，決非藝術(shù)；但止于快感，尤其是過度強(qiáng)化和片面追求視聽感官的生理刺激，那就毀了藝術(shù)?？旄?，往往更直接地影響和制約著收視率。快感是審美的途徑，美感才是審美的目的。須知，當(dāng)觀眾過度的視聽感官生理上快感得到滿足之時，伴隨而至的便是精神上責(zé)任感和反思能力的衰減。對此，以提升人的精神境界、促進(jìn)人的自由全面發(fā)展為宗旨的電視藝術(shù)，切切不可須臾忽視！
當(dāng)然，科學(xué)認(rèn)識和正確處理好收視率與收視質(zhì)量之間的關(guān)系，說到底，就是要真正解決好文藝為什么人的根本問題。要堅持在積極適應(yīng)和滿足人民群眾日益增長的多樣化的健康的和諧文化需求的基礎(chǔ)上，努力提高國民的整體精神素質(zhì)和道德修養(yǎng)；要在堅持提高國民的整體精神素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提下，積極適應(yīng)和滿足人民群眾日益增長的多樣化的健康的和諧文化需求。消極適應(yīng)，勢必強(qiáng)化觀眾群體中尚存的落后的不健康的鑒賞情趣；而這種情趣一旦得到強(qiáng)化，又勢必反過來刺激文化盲目的創(chuàng)作者生產(chǎn)情趣更為低下的劣質(zhì)產(chǎn)品。果如是，便會出現(xiàn)一種不和諧文化——精神生產(chǎn)與文化消費(fèi)的二律背反（惡性循環(huán)）。這豈不與構(gòu)建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略目標(biāo)背道而馳了嘛！這還不值得我們深長思之嗎？(作者 仲呈祥)
來源：《人民日報》
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