自中央第一環境保護督察組進駐北京以來，各級領導高度重視，多位市領導對督察組交辦本市環境信訪問題多次作出批示，明確提出要求，對來電舉報問題要迅速核實，該查辦整改要嚴肅整改查辦。
各區委區政府、市有關部門主要領導高度重視中央環境保護督察組移交的信訪舉報案件辦理工作，親自部署，親自掛帥，親自督辦，確保辦理質量。
截至12月5日，中央第一環境保護督察組向北京轉辦群眾環境信訪投訴問題319件。按具體問題類型和所屬轄區，共歸類為340件，均已第一時間全部交辦相關區及市級有關部門進行辦理。截至目前，已辦結39件，其中33件屬實，6件不屬實；責令整改52家，立案處罰146家；約談8人。
中央第一環境保護督察組在京督察期間（2016年11月29日－12月29日）設立專門值班電話：010-84902313，專門郵政信箱：北京市郵政1606號信箱（郵編100012）。督察組電話受理舉報時間為每天8:00－20:00。
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