梅州日報訊(記者秦秋霖)日前,廣東梅州日報“民生”欄目陸續接到梅州市民反映稱,殘疾人搭乘的士、公交時經常遭遇拒載現象,原因疑是他們行動不便、上車慢。市殘聯有關負責人呼吁,盼社會共同關愛殘疾人群體,提高駕駛人員為殘疾人服務的意識。
殘疾人:出行打車常遭拒載
家住梅城江南梅新路的羅女士今年60多歲,由于丈夫多年來身患尿毒癥,每隔三天要打的護送其到醫院洗血。因病導致雙眼失明、腿腳行動不便的羅女士丈夫,目前已成了一名殘疾人。但就因其常年需坐輪椅,自己推著他出門搭乘的士,常遭拒載,每次打的都要花費相當長的時間,這讓她苦不堪言。“出租車司機看到我們要帶輪椅一起上車,就拒載。有些甚至看了一眼,車就開走了。”羅女士告訴記者,這些司機心里都有同樣的疑慮,就是我們上車很慢,影響他們做生意。而輪椅又疊放不進車里,放后車廂又蓋不了,怕被交警發現扣分。
日前,盲人按摩師楊先生也反映稱,自己及幾個學生遭公交車拒載的事情。“當時我們身邊有個陪護人員,3路公交車經過扶元堂時,車停了,門卻不開,我們敲門卻想上又上不了。”楊先生表示,自己平時出門就搭乘摩托,這是自己第一次搭乘公交,想不到卻被拒載了。為此,一些愛心人士建議,希望社會創造一個平等的無障礙環境,引進殘疾人無障礙專用車,通過電話預約的形式,上門接送殘疾人,收費可以按次結算或按里程收費。這樣可以讓殘疾人順暢出行,走出家門參與社會活動。
交通部門:加強司機職業道德培訓
記者就公交是否拒載殘疾人現象咨詢了梅州城市公共汽車有限公司有關負責人。“我們專門找到了值班司機,他也當即承認了錯誤。由于司機當時判斷失誤,且過了該站才發現有人需乘車。”他告訴記者,市公交公司通過gps行車定位系統對8月15日下午3路車進行調查取證,經核實,由于當時3路公交車前面剛好停靠有其他線路的公交車,視線被遮擋,駕駛員看不到是否有市民需要上車就直接發車,導致幾位殘疾乘客未能搭乘到該輛公交車。然而,楊先生卻對這種說法表示有些牽強,他告訴記者,當時在場的朋友已經去敲了車門,司機不可能沒聽見。
針對殘疾人坐公交、打的遭拒載的現象,記者專門采訪了市交通運輸局公路運輸管理總站負責人。“目前梅城市場暫無條件購進殘疾人無障礙專用車,而廣州市場也僅僅投入幾輛類似車輛。”他表示,殘疾人搭乘公交、出租車遭拒載的現象比較少,近年來只接到上述投訴不多,平時他們也會定期對司機進行在職道德培訓。