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 　　這個小長假，視力殘疾人士乘火車出行旅游將更為便利。從5月1日起，視力殘疾人士可攜帶導盲犬乘坐火車。昨天，北京三大火車站發布攜帶導盲犬進站細則，除了電話預約外，三大火車站均開辟專用候車區域，安排專人送車，并與列車長辦理交接。

　　對于在開車前24小時之內購票的需要攜帶導盲犬的旅客，北京站有專人將旅客的車票、乘車等信息通知到車站值班站長臺或素萍服務組等相關崗位，為旅客進站乘車提前做好相應準備。旅客進站、乘車時，可直接通過進站口東側的愛心通道（4號驗證驗票口）進站安檢。車站工作人員會安排專人引導到第二候車室的素萍服務室休息，素萍服務組的工作人員會陪護旅客優先檢票進站，并與列車長辦理交接。

　　北京西站會對提出攜帶導盲犬需求的旅客，按規定發售殘疾人專用票額車票，及時將旅客車票、乘車等信息通知售票值班主任，并由售票值班主任通知值班站長接待處。視力殘疾旅客攜帶導盲犬進站、乘車時，進站口工作人員按規定檢查導盲犬是否系上牽引鏈，佩戴導盲鞍。進站口工作人員要及時通知值班員，由值班員引導至值班站長接待處，并安排專人送上車，與列車長辦理交接。

　　北京南站會有專人將旅客的車票、乘車等信息通知到車站值班站長臺或潤秋服務組等相關崗位。攜帶導盲犬的視力殘疾旅客，可以在家人陪同或車站工作人員的陪同下，通過檢票口愛心通道提前檢票進站乘車。

　　預約服務電話：

　　北京站：客服熱線010-51831812或素萍服務熱線010-51835781

　　北京西站：愛心服務電話：010-51824233

　　北京南站：客服熱線 010-51867688

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