頗具新鮮感的是，最近市面上流行著一種快遞單，看不到姓名、看不全聯(lián)系方式。就像這幾天，在取快遞時(shí)核對(duì)收件人信息，發(fā)現(xiàn)姓名處變成了“笑臉”符號(hào)，聯(lián)系方式的中間數(shù)字是“*”號(hào)。這種只有符號(hào)、沒(méi)有真名的快遞單被稱為“隱私面單”，隱匿了個(gè)人信息，防止信息的線下泄露，有效控制了信息買賣的一個(gè)來(lái)源。這種物流業(yè)里的一股“清流”，在一定程度上解決了私人信息“裸奔”的隱患。
我們得益于這個(gè)時(shí)代，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)讓信息不再稀缺；也要警惕這個(gè)時(shí)代，因?yàn)榧夹g(shù)有其短板，信息存在“后門”。在大量電商交易的背后，是物流公司和快遞小哥把千里之外的產(chǎn)品送到家門口，而首要的是需在不同平臺(tái)上提交個(gè)人信息。換言之，只要上網(wǎng)就不存在“我是誰(shuí)”的問(wèn)題，只要通過(guò)快遞運(yùn)輸也需要告訴別人“我是誰(shuí)”。久而久之，信息泄露和信息安全成了影響整個(gè)行業(yè)乃至社會(huì)發(fā)展的痼疾，《中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告2016》顯示，4.8 億網(wǎng)購(gòu)用戶有超過(guò)半數(shù)在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中遭遇個(gè)人信息泄露。健康的信息經(jīng)濟(jì)，決不能一邊是欣欣向榮的快遞，一邊是“裸奔吧，信息”。
快遞在路上，信息安全更要在路上。如何保護(hù)好私人信息，是必須回答而且要答好的一道技術(shù)題，也是權(quán)利題。畢竟，個(gè)人隱私權(quán)、信息權(quán)不僅不容侵犯，也在某種程度上是信息社會(huì)健康運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。
其實(shí)，快遞運(yùn)輸鏈條很長(zhǎng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有泄露風(fēng)險(xiǎn)，每個(gè)環(huán)節(jié)也都應(yīng)該成為防范重點(diǎn)。而保護(hù)快遞路上的個(gè)人信息，這種努力和嘗試始終都有。例如，很多地方的郵政管理部門會(huì)定期召集快遞企業(yè)，集中銷毀快遞面單；又如，一些防泄漏課程教給人們用修正液覆蓋、花露水稀釋字體等；再如，在標(biāo)簽技術(shù)上，設(shè)計(jì)出易碎紙不干膠標(biāo)簽，易撕易碎。種種嘗試，并沒(méi)有讓通過(guò)快遞泄漏信息的步伐慢下來(lái)。因?yàn)椋灰辛鬓D(zhuǎn)、傳送，就是信息一次又一次暴露的過(guò)程。也只有從源頭上給快遞信息加密，才能有效地保障信息安全。
從這個(gè)意義上說(shuō)，“隱私面單”實(shí)現(xiàn)了線下安全的快遞服務(wù)。就像沒(méi)有姓名和聯(lián)系方式的快遞單，只需要快遞員在APP上與收件人“一鍵聯(lián)系”，便可找到人、送對(duì)貨。如果這邁出了快遞信息安全的重要一步，那么讓信息存儲(chǔ)更可靠則不容忽視。如何給源頭信息加密？如何防止云端數(shù)據(jù)泄露？如何保障后臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)安全？物流云的安全性才真正決定了快遞信息的安全性，而這項(xiàng)工作道阻且長(zhǎng)。
這個(gè)時(shí)代，我們平等地面對(duì)海量信息，但是不能平等地駕馭獲取信息的渠道。作為消費(fèi)者，需要在信得過(guò)的環(huán)境下享受時(shí)代福利，而不是相反。正如有人預(yù)計(jì)2017年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)423億件，讓每一個(gè)件快遞從出貨到收簽都不再“四面漏風(fēng)”，這不僅是消費(fèi)者的“小目標(biāo)”，也是構(gòu)筑安全的信息社會(huì)的必然，擼起袖子加油干吧!
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