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某超市不可告人秘密
2006-03-01
作者:一沃爾瑪超市離職員工

    以下都是真實(shí)爆料,偶只是本著自己的社會(huì)良知給大家提個(gè)醒,要是有人認(rèn)為這是假滴或是懷疑偶有蝦米目的,那偶沒(méi)話(huà)講,你就權(quán)當(dāng)米有看見(jiàn)偶滴帖子。



    偶是一個(gè)在全球500強(qiáng)第一那家連鎖超市工作過(guò)滴一個(gè)職員(說(shuō)得這么明顯了大家應(yīng)該都知道是哪家了),偶是在超市一線(xiàn)從事管理工作。但崗前培訓(xùn)偶是把超市(即是它滴購(gòu)物廣場(chǎng))所有滴部門(mén)都走過(guò)了一遍,包括了前區(qū)和后區(qū)以及樓面,并且呆的分店也不止一家,所以對(duì)該超市各部門(mén)各分店均有全面的了解。以下是它各部門(mén)一些不可告人滴秘密,爆料出來(lái)讓公眾都知。

    第一,該家超市標(biāo)榜自己鮮食部門(mén)滴衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是完全過(guò)硬滴,采用滴全套清潔用品均來(lái)自美國(guó)莊臣公司,并且莊臣一定時(shí)間都會(huì)派人來(lái)檢查衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。偶來(lái)告訴你他們各家分店都是怎么操作滴吧:按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),鮮食部門(mén)滴清潔是不能用到洗衣粉的(眾所周知洗衣服的怎么能入口),也不能用鋼絲球清潔盛放食物的器皿,那樣容易留下細(xì)微的金屬顆粒混入食物,但莊臣公司的專(zhuān)用清潔用品價(jià)格都極其昂貴,而該超市的鮮食部門(mén)都是采取店中店的形式,要由本部門(mén)自己核算成本的,所以才會(huì)有鮮食部門(mén)每個(gè)月的盤(pán)點(diǎn)(盤(pán)點(diǎn)就是為了核算該部門(mén)本月的成本以及毛利狀況),所以這些部門(mén)采用這樣的操作模式:檢查來(lái)的時(shí)候是堅(jiān)持用莊臣的產(chǎn)品的,如果你去那里買(mǎi)東西恰好撞上當(dāng)天莊臣公司來(lái)檢查,那么算你運(yùn)氣好。平時(shí)洗衣粉粉和鋼絲球是照用不誤的。

    因?yàn)殇摻z球洗衣粉以及普通的洗潔精的成本相對(duì)莊臣的專(zhuān)業(yè)清潔用品而言,價(jià)格低廉得海了去了,而每個(gè)月的毛利和成本控制情況,是要在各分店之間進(jìn)行比對(duì)的,這就是鮮食部門(mén)的工作業(yè)績(jī),就是你評(píng)估得高粉以及謀求升職的硬道理,你說(shuō)這些鮮食的主管經(jīng)理能不重視嗎?這些地方也是他們降低成本很重要的著眼點(diǎn)。所以不要迷信他們宣揚(yáng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),你們吃進(jìn)去的食物上這樣帶著洗衣粉的微粒。

    第二,千萬(wàn)不要買(mǎi)他們面包部門(mén)自己生產(chǎn)的烤面包片(就是那種烘干的面包片),這些都是用過(guò)期的面包收回來(lái)加工的。面包部每天會(huì)收回貨架上過(guò)期的面包,然后拿到后區(qū),用機(jī)器切成塊狀,烘干重新包裝,這樣就成了烤面包片,改頭換面重新銷(xiāo)售(這事偶在培訓(xùn)的時(shí)候就親手干過(guò))。要不你以為怎么控制成本啊?你以為他們會(huì)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)新鮮面包然后給你烘制面包片啊?做夢(mèng)去吧。

    第三,按照標(biāo)準(zhǔn),包裝面包蛋糕的時(shí)候員工是要帶手套的,可是在實(shí)際操作中,除非是有人來(lái)檢查,員工是很少帶手套的,因?yàn)閹夏峭嬉飧苫顚?shí)在是不利索,要干得快,只有徒手抓了。

    這些問(wèn)題,偶不知道在其他超市鮮食部門(mén)存在不存在(因?yàn)榕紱](méi)在其他超市呆過(guò),偶在離開(kāi)這家全球500強(qiáng)第一之后就再?zèng)]在這個(gè)行業(yè)做了),但偶可以向你保證這都是在他的鮮食部門(mén)真實(shí)存在的問(wèn)題。

    不要去迷信什么美國(guó)來(lái)的超市,就會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn),這家超市現(xiàn)在本土化做得很徹底,管理層除了非常的高層,基本上都是中國(guó)人了。他們亞洲區(qū)的營(yíng)運(yùn)總監(jiān)是美國(guó)人,中國(guó)區(qū)的營(yíng)運(yùn)總監(jiān)好象是個(gè)香港人(偶記得不是很清楚了),這家公司在中國(guó)的總部是在深圳,由于比較靠近香港,所以中國(guó)區(qū)很多高層管理層的職位都是香港人,比如說(shuō)區(qū)域總監(jiān),他的會(huì)員店是單獨(dú)的一塊,中國(guó)區(qū)的營(yíng)運(yùn)總監(jiān)原來(lái)是個(gè)香港老太婆,后來(lái)老太婆辭職了,換了個(gè)中國(guó)女人。購(gòu)物廣場(chǎng)這塊,分為華南區(qū)、華東區(qū)和華北區(qū),偶在的時(shí)候華南區(qū)的區(qū)域總監(jiān)是大陸人(但是是在香港招聘的,這人以前在百佳做,百佳總部是在香港,他以前工作是深港兩地跑)、華東和華北區(qū)的都是香港人(這僅僅是偶在的時(shí)候的情況,現(xiàn)在有米有變動(dòng)偶不是很清楚了)。區(qū)域總監(jiān)以下就是各店總經(jīng)理、常務(wù)副總、副總、經(jīng)理等了,這些都是大陸人了(這點(diǎn)和家樂(lè)福有所不同,家樂(lè)福據(jù)偶當(dāng)時(shí)所知,為了貫徹統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),分店總經(jīng)理一級(jí)都基本上是歐洲人的。這點(diǎn)是偶當(dāng)時(shí)在這個(gè)行業(yè)時(shí)候的情況,即2003年,現(xiàn)在有米有改變偶也不太清楚了 )。

    這本土化有利有弊,壞處就是同樣的一套標(biāo)準(zhǔn),美國(guó)的拿過(guò)來(lái)?yè)Q由中國(guó)人來(lái)執(zhí)行,那就完全變味了)。你去他店面看看,主通道都變成了促銷(xiāo)位,堆滿(mǎn)了促銷(xiāo)的商品,這在專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)叫堆頭(data base),這在美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)中是不允許的,美國(guó)本土的標(biāo)準(zhǔn)是要給消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)

    寬敞的購(gòu)物環(huán)境,并且堆頭在主干道的過(guò)多擺放,也是極不符合消防標(biāo)準(zhǔn)的。可是落實(shí)到中國(guó)來(lái),中國(guó)的管理層們要的是銷(xiāo)售業(yè)績(jī),和控制成本,創(chuàng)造高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)控制到最低成本,才能得到高的評(píng)估分,成為各店學(xué)習(xí)的典范,才可以升職。為了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和成本,標(biāo)準(zhǔn)早拋到腦后去了。有鬼佬或是香港人來(lái)檢查的時(shí)候就忙著做標(biāo)準(zhǔn),鬼佬、香港人一走,大家就一團(tuán)和氣了。
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    第四,不要買(mǎi)那家超市購(gòu)物廣場(chǎng)里面的雜牌。

    這家零售企業(yè)的會(huì)員店的商品相對(duì)而言,知名的品牌會(huì)多些,而在購(gòu)物廣場(chǎng),存在很多沒(méi)名氣的雜牌的,這些雜牌,絕對(duì)價(jià)格要比名牌的低一些甚至很多,但是超市從這些雜牌上拿到的利潤(rùn)比從名牌上拿到的利潤(rùn)多得多。很多名牌的生產(chǎn)廠(chǎng)家是很強(qiáng)勢(shì)的,比如說(shuō)廣州寶潔,他們的產(chǎn)品如洗發(fā)水、紙尿片等,到了超市這一層都是不退不換的,也就是出現(xiàn)消費(fèi)者退貨或者損壞等等,這些只有計(jì)入超市的損耗,不能去找廠(chǎng)家的(而雜牌的通常可以退給廠(chǎng)家或是換的,這樣超市就把損耗成功轉(zhuǎn)嫁給了廠(chǎng)家),并且,他們能留給超市的利潤(rùn)空間是很小的,因?yàn)槿思沂敲瓢。且活?lèi)商品的形象,超市是不得不進(jìn)的貨,你超市要賣(mài)洗發(fā)水的話(huà)就得有飄柔、畔亭、海飛絲等牌子,要不消費(fèi)者準(zhǔn)有意見(jiàn)。像寶潔的產(chǎn)品,有時(shí)候超市的毛利只有幾個(gè)點(diǎn),有些甚至是零,有時(shí)候?yàn)榱撕屯凶鰞r(jià)格戰(zhàn),甚至?xí)龅截?fù)毛利(而那些雜牌的,一瓶洗發(fā)水的毛利甚至能高到30幾個(gè)點(diǎn)),也就是說(shuō)超市做這些名牌產(chǎn)品,賺錢(qián)是很少的,但是名牌的質(zhì)量有保障啊,而那些雜牌的捏,有些都不知道是哪個(gè)不知名的小廠(chǎng)或是地下工廠(chǎng)生產(chǎn)的捏。你指望超市的采購(gòu)人員會(huì)幫消費(fèi)者把關(guān),那也做夢(mèng)去吧。多少供應(yīng)商排著隊(duì)求著采購(gòu)想進(jìn)賣(mài)場(chǎng)捏,采購(gòu)們都跟爺一樣坐在總部等著供應(yīng)商上門(mén),和他們吵架拼命壓價(jià),他們不吃回扣已經(jīng)算是很有職業(yè)道德了,你還指望他們下到廠(chǎng)家去實(shí)地看看,還是那句:做夢(mèng)去吧。不相信的話(huà)請(qǐng)到該家超市位于深圳的總部去看看(羅湖區(qū)洪湖路30號(hào)),會(huì)客廳每天都熱鬧,有多少供應(yīng)商候在那里,采購(gòu)忙都忙不過(guò)來(lái),偶那么多同事在采購(gòu)部,從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)誰(shuí)去廠(chǎng)家實(shí)地看了看,所以,那些雜牌實(shí)際生產(chǎn)的狀況,采購(gòu)是一無(wú)所知的,更別說(shuō)不和供應(yīng)商直接接觸的營(yíng)運(yùn)部了。



    因此,為了自身的利益,還是建議大家不要購(gòu)買(mǎi)雜牌的日用品,盡量還是買(mǎi)名牌的,其實(shí)也差不了幾個(gè)錢(qián)。

    第五,知道這家美國(guó)企業(yè)如何規(guī)避中國(guó)法律,避稅將在中國(guó)的利潤(rùn)轉(zhuǎn)移到美國(guó)去嗎?

    在這家超市,很多設(shè)備都是從美國(guó)原裝進(jìn)口的,比如說(shuō)很多貨架,化妝品部用的帶燈箱的陳列墻,鮮肉部的防切手套,手提終端等等,你說(shuō)手提終端這種高科技的產(chǎn)品倒也罷了,你說(shuō)個(gè)貨架,帶燈箱的陳列墻這么簡(jiǎn)單并且賊重賊重的DD,至于不遠(yuǎn)萬(wàn)里從美國(guó)運(yùn)過(guò)來(lái)嗎?咱中國(guó)遍地都是,還便宜。干嗎不本地采購(gòu)捏?而且他這些DD作為成本標(biāo)價(jià)都非常之高,高到你無(wú)法置信,一個(gè)金屬絲編成的防切手套宣稱(chēng)上千美金,近一萬(wàn)人民幣哦,你說(shuō)至于嗎?又不是金子做的?一臺(tái)手提終端宣稱(chēng)上萬(wàn)美金,快10萬(wàn)人民幣了,至于嗎?根本不可能值那個(gè)價(jià)。你說(shuō)他們干嗎不在中國(guó)買(mǎi),非要從美國(guó)購(gòu)進(jìn)這些天價(jià)滴DD捏?

    讓偶來(lái)告訴你吧。這是他們?cè)谝?guī)避法律轉(zhuǎn)移利潤(rùn)。這些東西都是從美國(guó)總公司購(gòu)買(mǎi)的,作為公司的自用品運(yùn)到中國(guó),由中國(guó)分公司把錢(qián)付給美國(guó)總部,而這些作為公司內(nèi)部資金調(diào)撥,成本購(gòu)買(mǎi),這部分的錢(qián)是不用在中國(guó)繳稅的。美國(guó)公司把這些自用品的價(jià)格故意標(biāo)高,就成功的把虛高出來(lái)的錢(qián)作為內(nèi)部資金調(diào)撥轉(zhuǎn)移到了美國(guó),而避開(kāi)了向中國(guó)政府繳稅。

    關(guān)于上面那個(gè)不要買(mǎi)雜牌的忠告,真實(shí)事例就是2002年發(fā)生在東莞購(gòu)物廣場(chǎng)的黑心豆腐事件(這個(gè)大家可以在網(wǎng)上搜一下或許還能找到),實(shí)質(zhì)就是負(fù)責(zé)采購(gòu)的人根本沒(méi)去過(guò)廠(chǎng)家,他根本不知道這豆腐是地下黑工廠(chǎng)生產(chǎn)的。

    采購(gòu)的工作流程就是:供應(yīng)商上總部來(lái)申請(qǐng)進(jìn)場(chǎng)—送上樣品和某一采購(gòu)談價(jià)格,討價(jià)還價(jià)一番狠殺,價(jià)格確定下來(lái)—采購(gòu)做成報(bào)告報(bào)給采購(gòu)總監(jiān)批—如果PASS商品就可以進(jìn)場(chǎng)安排面位了,沒(méi)PASS就繼續(xù)殺。基本的程序就在該超市的總部完成了。不涉及到工廠(chǎng)實(shí)地。

    知道這家超市做到今天這么大的成功法門(mén)嗎?那就是向上面那位花非花啊提到的:低成本的營(yíng)銷(xiāo)策略!在網(wǎng)上搜一下,很容易能找到該家公司在世界其他地區(qū)的分公司員工罷工的消息,比如說(shuō)墨西哥滴。很可惜中國(guó)的法律不允許罷工。再說(shuō)中國(guó)勞動(dòng)力是供遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于求,你罷工你不做拉倒,大把的人等著這份工作。

    而這一營(yíng)銷(xiāo)策略,在中國(guó)則已發(fā)揮到了極致。在用人上,也將低成本的策略是貫徹到底,以前政治經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)的資本家榨干工人的最后一滴血在這家公司得到了很好的體現(xiàn)。其具體伎倆如下:

    第一,大規(guī)模的招用臨時(shí)工(part-time worker),和全職工的區(qū)別在于:一,他們的薪水是按小時(shí)計(jì)算的,非常低廉,偶記得偶在的時(shí)候是一個(gè)小時(shí)8塊錢(qián)好象,現(xiàn)在有米有變不是很清楚。二,公司不為他們交納各種社保,該超市利用這種損害臨時(shí)工利益的手段,成功的逃避了數(shù)量驚人的應(yīng)繳社保金數(shù)額,偶在的時(shí)候,偶手下部門(mén)的員工,有一半是臨時(shí)工,到了春節(jié)或是五一十一,更會(huì)招進(jìn)來(lái)更多臨時(shí)工幫忙。這實(shí)質(zhì)是違反勞動(dòng)法的。可臨時(shí)工基本上都是些類(lèi)似于民工的勞動(dòng)力,要求他們有高中文化還是初中文化就OK了,具體偶記得不清楚了,有幾個(gè)懂勞動(dòng)法的?即便知道的,有膽向他討要嗎?還是那句話(huà):你不做,有大把的人爭(zhēng)著做!


    第二,這也是偶非常佩服這個(gè)公司的一點(diǎn),他有一個(gè)很好的企業(yè)文化以及非常先進(jìn)的人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制,偶也想不通為什么,他就能調(diào)動(dòng)那么多員工發(fā)揮出他們?nèi)康姆e極性,拼命的加班,甚至形成了互相攀比誰(shuí)加班的時(shí)間更長(zhǎng),甚至以加班來(lái)定工作表現(xiàn)。加班長(zhǎng)的人就是工作積極,到點(diǎn)下班的人就是偷懶。導(dǎo)致加班成風(fēng),美國(guó)總部嚴(yán)格禁止加班(因?yàn)檫@樣加班公司是不付加班工資的,怕引起糾紛),可是上有政策下有對(duì)策,很多員工甚至是到了下班的時(shí)間去打完卡又回到賣(mài)場(chǎng)繼續(xù)工作。是不是覺(jué)得很不可思議?但是偶在這家公司的時(shí)候,這股風(fēng)氣就是真實(shí)存在的,搞得偶即便工作做完了該下班了也不好意思走還得在賣(mài)場(chǎng)瞎轉(zhuǎn)悠做忙碌狀,總覺(jué)得自己到點(diǎn)走了就很另類(lèi)。



    讓偶來(lái)分析一下他能調(diào)動(dòng)員工積極性的原因:

    超市是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè),尤其是營(yíng)運(yùn)部門(mén),從業(yè)者的素質(zhì)普遍不高,包括營(yíng)運(yùn)部的很多中層甚至是高層管理者,都沒(méi)接受過(guò)高等教育,偶在的時(shí)候該公司華南區(qū)朱姓營(yíng)運(yùn)總監(jiān)以及華北區(qū)何姓總監(jiān)好象都只是高中學(xué)歷,更別提普通員工了,能有個(gè)高中中專(zhuān)算不錯(cuò)的了。很多總經(jīng)理都是很小就開(kāi)始做營(yíng)運(yùn),做了10幾年甚至20年這個(gè)行業(yè),一步一步做上來(lái)的,作為一家跨國(guó)大零售企業(yè)的分店總經(jīng)理,絕大部分是根本不懂英文的(英文的FILE、EMAIL都交由總經(jīng)理助理完成),偶印象最深的是有次在一家分店總經(jīng)辦,那位總經(jīng)理拿著英文的樓面分布圖,指著milk powder那個(gè)區(qū)域問(wèn)偶,這是什么呀?我FT中,說(shuō)這是奶粉區(qū)域。

    作為他們這些人,最希望的就是在個(gè)穩(wěn)定的地方拿份穩(wěn)定的薪水,這家零售企業(yè)這點(diǎn)還是做得不錯(cuò)的,只要你不出現(xiàn)誠(chéng)實(shí)性的問(wèn)題,基本上是不會(huì)隨便fire人的,所以在這里工作,穩(wěn)定性還是不錯(cuò)的。作為一個(gè)只有高中甚至更低學(xué)歷的普通員工,能在深圳拿到1000來(lái)塊錢(qián)的薪水,而且還是穩(wěn)定的,而且還會(huì)幫你交社保,這樣的機(jī)會(huì)他們還是很珍惜的。所以,臨時(shí)工會(huì)不要報(bào)酬拼命加班,爭(zhēng)取能轉(zhuǎn)為正式工(薪水能高點(diǎn),能有社保)。而正式工捏,每年會(huì)有個(gè)年度評(píng)估,根據(jù)評(píng)估分的高低決定你是否加薪加多加少,也決定了你是否有資格作為升員工指導(dǎo),升為主管的人選。升職就意味著加薪,誰(shuí)不想?所以大家都拼命的攀比加班,爭(zhēng)取給自己主管,經(jīng)理留下個(gè)好印象,得到高的評(píng)估分。
    超市是要輪班上班的,該超市為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,在深圳地區(qū)一個(gè)武器就是延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,深圳很多分店是早上6:30就開(kāi)門(mén)了,最晚的也是7點(diǎn),晚上營(yíng)業(yè)到11點(diǎn),更晚的分店是到11:30(別的地區(qū)偶不知道,不過(guò)據(jù)說(shuō)哈爾濱那邊為了適應(yīng)當(dāng)?shù)鼐用駩?ài)早起的生活習(xí)慣,早上5、6點(diǎn)就開(kāi)門(mén)了,員工4點(diǎn)多5點(diǎn)就要上班),這樣的話(huà),早班的員工6點(diǎn)多就要打卡上班,晚班的要上到晚上11點(diǎn)或是12點(diǎn),還有夜班理貨的是上通宵的。夜班理貨的員工是有夜班津貼的,但很微薄,好象才7塊還是8塊一個(gè)晚上,知道那有多辛苦嗎?說(shuō)白了就是搬運(yùn)工---碼貨,而且為了節(jié)約成本,晚上別說(shuō)是空調(diào)了,就是賣(mài)場(chǎng)里面的通風(fēng)設(shè)備都是關(guān)了的,里面熱得要命悶得要命,偶要上早班的話(huà),早上一進(jìn)賣(mài)場(chǎng)(那時(shí)候通風(fēng)還沒(méi)開(kāi),要到9點(diǎn)多顧客比較多的時(shí)候才開(kāi)始開(kāi)),每次都差點(diǎn)能被里面污濁的空氣熏暈過(guò)去。

    而上早班晚班,你爬起來(lái)再早,回去得再晚都是米有任何補(bǔ)貼滴,偶那時(shí)候上早班5點(diǎn)多就得起床,一個(gè)人走在鬼影都看不到的街上去坐早班車(chē),上晚班12點(diǎn)出來(lái),在街上走得心驚肉跳,深圳滴治安想必大家都知道,滿(mǎn)街都是搶包滴,天橋上到處都是雞和嫖客在討價(jià)還價(jià),你就得在他們中間穿行,感覺(jué)自己自尊都被踩到了腳底,還隨時(shí)都有被搶劫的危險(xiǎn)。偶那那時(shí)候很多同時(shí)都有被搶的經(jīng)歷,都被搶習(xí)慣了,這么惡劣的條件,不給津貼也就算了,連以前早幾年美國(guó)人才進(jìn)來(lái)的時(shí)候接送員工的班車(chē)都為了節(jié)省成本給取消掉了。

    關(guān)于加班這點(diǎn),這家超市在偶在的時(shí)候,在和我們簽定的勞動(dòng)合同以及公司的員工手冊(cè)上白紙黑字規(guī)定有這么一條,大意就是:公司的管理層在法定節(jié)假日加班,沒(méi)有加班工資。法定節(jié)假日上班,按1:1補(bǔ)休(也就是比如說(shuō)你在大年初一上了一天,以后在非高峰時(shí)期就補(bǔ)你一天的休)這是很明顯的違法勞動(dòng)法。管理層也是勞動(dòng)者,為什么就不能享受加班工資了?退萬(wàn)步?jīng)]有勞動(dòng)法規(guī)定的3倍加班工資,也該按三倍來(lái)補(bǔ)休啊?為什么還要按1:1補(bǔ)休?

    而在法定節(jié)假日,公司的策略就是要求所有管理層全部上班(咱不用付加班工資啊),實(shí)在安排不過(guò)來(lái)才安排普通員工,再安排不過(guò)來(lái)才安排臨時(shí)工。

    當(dāng)你在這家超市購(gòu)物的時(shí)候,是不是發(fā)現(xiàn)當(dāng)你需要幫助的時(shí)候,偌大的一塊區(qū)域找不到一個(gè)員工,甚至你等在那里半天都不會(huì)有一個(gè)穿紅衣服的過(guò)來(lái)為你服務(wù)?(注意,穿白色襯衣綠色圍裙的那是促銷(xiāo)員,是各個(gè)供應(yīng)商派來(lái)的,工資由供應(yīng)商發(fā),不是該超市的員工)。那是因?yàn)橐粋€(gè)班次安排的員工實(shí)在是太少了,后區(qū)倉(cāng)庫(kù)要搞,N多報(bào)告要簽系統(tǒng)要維護(hù),賣(mài)場(chǎng)要整理維護(hù),及時(shí)補(bǔ)貨,哪里還有時(shí)間留在樓面上為顧客服務(wù)??公司為了控制人力成本,拼命壓縮員工數(shù)目,每個(gè)部門(mén)根本沒(méi)有足夠的人手安排到每個(gè)班次,于是就使喚促銷(xiāo)員幫忙干部門(mén)的活,導(dǎo)致促銷(xiāo)員不能促銷(xiāo)自己廠(chǎng)家的商品,轉(zhuǎn)而成了部門(mén)員工的編外,還不用發(fā)工資滴,多劃算。

    這就是他們?cè)谥袊?guó)的低成本的營(yíng)銷(xiāo)策略!換句話(huà)說(shuō),就是采用一切合法、不合法的方式,瘋狂的剝削員工!

    哦,對(duì)了,還有一點(diǎn),超市賣(mài)的散裝的那些沒(méi)任何包裝的食品,就是那些什么棗啊,蜜餞啊放在那里任你裝的那種,能不買(mǎi)千萬(wàn)表買(mǎi)!!很多是直接丟放在地上滴!真的是非常非常的臟!!在超市工作過(guò)的人基本上都不會(huì)去買(mǎi)那種滴!好歹也買(mǎi)有包裝的,至少避免掉出廠(chǎng)后的污染啊!

    這直播也真不容易啊!打字打到手抽筋!收工了困覺(jué)了。明天再上來(lái)繼續(xù)爆!偶這人思維邏輯性不強(qiáng),想起啥說(shuō)啥,還請(qǐng)大家海涵。反正偶在這家超市工作知道的偶都說(shuō)出來(lái),別的超市偶不了解,就不下結(jié)論了。但偶保證偶說(shuō)的這家超市的這些情況完全都是真實(shí)的。偶現(xiàn)在不從事這個(gè)行業(yè)了,和這家超市這個(gè)行業(yè)沒(méi)一點(diǎn)利害關(guān)系,沒(méi)必要去誹謗他什么。
    大家能否盡量把這些消息告訴自己身邊的人或是順手轉(zhuǎn)貼到其他網(wǎng)站,讓更多的人知道,最大限度的保護(hù)自己的利益,盡量少受到侵害,也算偶為大家做的一點(diǎn)貢獻(xiàn)吧。
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