24小時掛號制真的便民嗎？
2012年8月24日
北京某家著名的三甲醫院，為了打擊票販子，緩解老百姓看病難，于近日推出了一項新的舉措——門診掛號實行24小時制。
即每晚八點開始掛第二天的號，沒掛上號的患者可以找護士、醫生協商加號。記者現場采訪掛上號的患者，紛紛表示這一舉措好。原先要掛第二天的號，都得連夜來排隊，現在晚上就能掛上號了，還能回家睡一覺，真是便民的好決策。
且慢，不要高興得太早。今天中午我在醫院門診溜達了一圈，發現一個現象——遍地都是人，愁眉不展的人。一問，都是大清早趕過來排隊等著晚上八點開始掛號的。門診掛號大廳容量有限，多出來的人只好坐在露天的陰涼地里。可偌大的醫院一共就沒幾棵樹，無奈之下，只好三三兩兩站在大太陽底下暴曬。
醫院雖然推出24小時掛號制，可就診不是24小時，還是在原先的時段進行。問題很明顯，不管開多少個窗口、提前到幾點掛號，始終就是那些固定的門診量在為患者服務。打個比方，就好比平時火車票是提前五天賣，春運緊張的時候提前到兩周賣票，可是大家還是買不到票，還是要提前去排隊，還是有票販子，春運還是一年比一年頭疼!拿到醫院來說這事，提前到晚上八點開始掛號，假如一個患者晚上六點來掛號大廳，發現前面全是排隊的人，輪到他，什么號都沒了。那么他會怎樣?或者從票販子手里買高價號，或者第二天下午四點就來排隊。那如果四點來了還是因為排隊的人多掛不上呢，只好第三天再提前來排隊，一直到掛上為止。只不過原先是晚上五點來排個通宵掛第二天的號，現在變成了早上過來排隊，等著晚上掛號，第二天看病。仔細琢磨琢磨似乎不太對啊，原先一個夜班(排隊掛號) 一個白班(看病)就能解決的問題，現如今變成了一個白班(排隊掛號) 回家睡覺 一個白班(看病)，似乎看病的戰線反而被拉長了。
可醫院不是答應了可以找護士醫生協商加號嗎?這其中的關鍵詞就是“協商”。什么是協商?協商就是你要好聲好氣地和護士醫生說話，至于能不能加上號那還得是醫生說了算。
算來算去，醫院和患者誰也沒得到便宜，我怎么覺得倒是票販子再也不用熬夜了呢，可以過上白天倒號晚上睡覺的生活了。
記得我小時候，家人生病都是在附近的社區醫院或者區級醫院就能解決的，真要去市里的大醫院都是得了重病，小醫院看不了的。雖說那會兒人口還沒現在那么多，但去大醫院看病也沒現在那么難掛號。可是現在，但凡有個頭疼腦熱，都愛往大醫院跑。患者對小醫院的信任缺失，覺得小醫院根本看不好病，還亂開藥，甚至有死也要死在三甲醫院的口號。
那到底該怎么辦?底下網友早就有了好辦法，就是合理分流，做到分級就診。但要做到分流分級就診，說白了還是要加大基層醫院的建設和管理，大醫院和小醫院之間形成一張流動的網，做到小病小醫院治，大病轉到大醫院，穩定了再轉回小醫院。只有這樣，現有的醫療資源才能滿足需求吧。
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