魏端梅孫女捐獻的肝臟通過國家分配系統分到天津市,醫學專家要在最短時間內將其送往天津。南昌與天津相距1300多公里,乘坐直達飛機需1小時20分鐘左右。然而,當醫學專家趕到南昌昌北機場時,他要乘坐的航班仍在贛州機場,還未起飛??紤]到時間緊迫,他嘗試聯系機場請求幫助。
昌北機場值機員得知情況后,馬上向機場指揮中心匯報。機場隨后迅速與贛州機場取得聯系,決定優先保障這架航班起飛。之后,昌北機場工作人員全程引導醫學專家領取登機牌,進行快速安檢;與此同時,工作人員和機組、航空公司、空管等各部門協調溝通,在飛機降落昌北機場后,增派1倍人手做好加油、保潔等保障工作。
“還要催促同一航班的旅客提前登機。”昌北機場地面服務公司客運部服務室主任曾赟晗回憶,工作人員通過廣播、現場詢問,引導旅客有序提早登機。“航班上的50多位旅客都很配合,讓人感動。”
曾赟晗介紹,一般飛機從落地到起飛,保障工作需要45分鐘,而在各方努力下,這架飛機最終提前20分鐘完成保障工作,順利起飛。“運送時間越短,器官移植成功率越高,反之風險越大。”南昌大學第二附屬醫院器官移植科工作人員俞蘇明說,贛州機場、昌北機場的支持配合,對確保移植手術的成功至關重要。
“有了他們的幫忙,天津的孩子搶救過來了,就好像我們的孩子也被搶救過來一樣。”魏端梅說。