據(jù)了解,參加會議周服務的2280名志愿者是從8300余名候選人中選拔產(chǎn)生的,三分之一以上的志愿者具有大學英語六級和專業(yè)八級證書,同時還有擅長日語、俄語、法語、德語、西班牙語、葡萄牙語等語種的志愿者。籌備辦志愿者部還借鑒俄羅斯、印尼等國舉辦APEC會議的經(jīng)驗,組織全體志愿者參加托業(yè)(TOEIC)英語測試,測評志愿者在國際環(huán)境中使用英語交流的能力,據(jù)此配備志愿者崗位。
針對會議服務實際需求,本次培訓為志愿者們量身定制10堂精品課程和專用教材,著名文化學者于丹、中央電視臺主持人白巖松、冬奧會冠軍楊揚將登上講臺,講授中國文化、志愿服務理念、國際會議語言等課程。
在共青團中央志愿者工作部、中國志愿服務聯(lián)合會的協(xié)調下,團市委邀請北京奧運會、索契冬奧會、上海亞信峰會、南京青奧會及青島、寧波APEC高官會優(yōu)秀志愿者代表組成巡講團,為APEC志愿者加油鼓勁并分享志愿服務經(jīng)歷和體會。
會議周期間,志愿者將在7大板塊、39個業(yè)務口、133個崗位上開展服務,培訓將通過情景教學的方式,針對各服務崗位上可能出現(xiàn)的情況開展模擬訓練,以提高志愿者應對復雜情況的實戰(zhàn)能力。