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家電“高科技”老人常犯難 
 
來源： 新華日報 2010-02-11 07:35:32　　
 
　　經濟走筆

　　“咚”，王阿姨把電視遙控器丟到了沙發上，“年紀大了，越來越跟不上這些高科技，連電視都沒法看了。”原來她正在跟數字電視較勁。

　　王阿姨來南京陪女兒過春節，在家閑得無聊，想打開電視看看電視劇，消遣消遣，結果把遙控器倒騰了半天，也沒看到圖像?？粗b控器上縱橫交錯的各種按鍵，只能干著急。

　　空調、數字電視、智能電飯鍋、混響器、電話遠程遙控、安全防盜……家電越來越多，給人們的生活提供了各種便利。然而，家里動輒五六個遙控器，每個上面十幾二十幾個鍵，功能繁復、操作復雜，難住了眾多的銀發族。不僅是遙控器，一些電飯鍋、微波爐、全自動洗衣機，由傳統的按鈕變為觸摸屏，程序設定有先后，這些“高科技”讓老人們手足無措，有時候操作不當，甚至可能造成危險。

　　事實上，老人們并不需要家電有那么多“花哨”的功能。“經常會有客戶找來，為家里老人搞一個萬能遙控器。很多家電功能，在我們日常生活中并不是必需的。比如數字電視的制式、郵件等按鍵功能，多數用不到，按錯了，老年用戶還不會還原。”家電維修人員肖成說。

　　開發新功能，是家電搶占高端市場、追趕新潮的手段之一。不過，據全國老齡委員會調查數據顯示，2010年是我國進入人口老齡化第11年，預計今后幾十年內，老年人口將按每年800萬人的規模持續遞增。老年人需要操作簡便的家電。

　　“把復雜的事變簡單了，對我們老年人，那是貢獻。”南京南苑新村的住戶沈大爺說，家電市場里真正為老年人量身定做的產品很少很少。

　　現實是，有些商家已經開始搶占這一市場。一種貼近銀發族使用習慣的老年手機正在市場風靡，有著超大的屏幕字體，數字按鍵同時會有語音播報，精簡了多余的功能，操作簡單，很符合老人使用習慣。與一般市場上銷售的功能不強的低端老年手機不同，這款手機還配有SOS緊急呼叫功能，當老人獨處時，遇到緊爭情況，只要按下此鍵，即可自動轉入緊急求救模式，自動向預設號碼發送短信、播打電話，幫助他們擺脫困境。

　　如今，居家養老社會化已成為一種潮流，家電市場里，滿足老年人多樣化需求的產品也亟待多多開發。
 
 

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