在南寧市有這么一位普普通通的中年女出租車司機，用自己的真誠和愛心，十幾年如一日地為老、弱、病、殘乘客免費服務，演繹著一個個平凡而又感人的愛心故事。她，就是南寧市九州出租車公司的荊小蘭，一個熱心腸的湘妹子。
“我就是想幫助他們”
２月２４日中午，記者隨荊小蘭的出租車采訪剛結束，她的手機響了。原來是一位熟客的電話，想坐她的車?！扒G大姐，你讓他找其他的車吧，大家都在等著我們吃飯呢?！避嚿系娜私ㄗh。
當時，天正下著雨，還吹著陰冷的風。
“你們先吃吧，我還是先去接人，他是位高齡病人，別人搭他我不放心?！鼻G小蘭說著就啟動車子。當然，我們當記者的也不愿放過這難得的采訪機會，要求跟她一起去。荊小蘭爽快地答應了。
出租車冒雨開到了新民路的骨科醫院。老人和她的兒媳已經站在門口等候了。外面的雨很大，醫院門口離路邊也就幾步遠，一般接人的出租車靠在路邊候客也就可以了，但荊小蘭硬是把車開到了醫院門口。她把車停好，跟保安打了聲招呼，就冒雨跑到老人旁邊，和老人的兒媳一起小心翼翼把老人扶下門口的階梯，再慢慢地扶上車。讓老人坐好后，還不放心，又把一只軟車枕墊在老人的后腰部?！按鬆?，您坐好！”啟動車時，她還不忘提醒一下老人……那份細心，看得我們都動容。
“小蘭可是個好閨女啊，對我這個有病的老人比自己父親還好?！崩先苏f。原來，老人姓荊，腰部不舒服，經常到骨科醫院看病，一次坐了荊小蘭的車后，覺得服務態度好，以后坐車都打她的電話。而荊小蘭每次接送老人都分文不收。
每天開出租車掙錢養家糊口，對瘦弱的荊小蘭來說，已夠辛苦的了，可是她還十幾年如一日地做這些事，初衷是什么呢？
“我得到過很多人的幫助，我也想幫幫別人，幫了他們自己也覺得快樂。”荊小蘭淡淡的話，卻蘊含著樸實和高尚。
荊小蘭１８歲就從湖南農村來到南寧，先后做過泥水工、養過豬、掃過地、燒過開水、賣過菜，甚至還撿過垃圾、收過破爛，用她的話說“什么臟累苦活都干過，什么酸甜苦辣都嘗過”。這些經歷，讓她對吃苦和人情有了更深的感受。
荊小蘭至今仍然清楚地記得，１９８５年她承包養豬場時，正懷著身孕，每天開著手扶拖拉機在菜市和豬場之間跑。有一次開到半路車壞了，人餓豬也餓，焦急之余，一位在豬場旁養魚的年輕人幫她修好車，并開到了豬場；１９９３年的一天，新手上路的荊小蘭駕駛的出租汽車輪胎爆裂，在路上拋錨了。正當她不知所措時，一位駕駛摩托車的男子及時伸出援助之手，使她脫離了困境。
“在自己最需要幫助的時候，能夠有人拉一把，那種感覺是一輩子都不會忘記的?！笔赂羰畮啄辏G小蘭回想起此事仍感動不已。從１９９３年１１月開出租車后，她就用自己滿腔的熱情，主動去幫助需要幫助的老、弱、病、殘乘客，一干就是十幾個春秋。
遭遇尷尬更添勇氣
有位偉人說過：一個人做點好事并不難，難的是一輩子做好事不做壞事。
１０多年來，荊小蘭一直都在默默地做好事，至于做了多少好事、少掙多少錢，別人說不清，家屬說不清，連她自己也說不清，光是歸還失主的物品價值就有１０萬余元。
“這種事，我們要是遇上了也會去做，但像她這樣熱情主動、長期堅持去做的，如果沒有一顆真誠的愛心，沒有一份執著的追求，沒有一種強烈的社會責任感，肯定是做不來的。”與荊小蘭同一個公司的司機師傅說起荊小蘭的行為，無不心悅誠服。
雖然做的是好事，可荊小蘭經常受些猜疑，還被一些人誤會是壞人，遭遇了不少尷尬。去年上半年的一天晚上，荊小蘭看到一名盲眼女孩拄著棍子過馬路，就將車停下，“姑娘，上車吧，你要去哪里，我免費送你去。”女孩卻謝絕了。雖然女孩沒有明說，但從她那警覺的神情里，荊小蘭看出女孩將她當壞人了。再三說服下，那女孩才肯上車。
荊小蘭說，她免費送殘疾乘客從來沒有想過要回報，往往是將殘疾乘客免費送到目的地后，馬上開車走了。在她所免費搭乘的殘疾乘客中，幾乎沒有人記住她。這些，荊小蘭并不在意，讓她感到尷尬的是，當她說是免費接送殘疾乘客時，卻引來一些乘客懷疑的目光。特別是一些需要幫助的殘疾人不相信免費打的是真的，甚至上了車后有的殘疾乘客還一直追問“不要錢，是不是真的，不是開玩笑吧”，這讓她哭笑不得。有時也受到同行的不理解。有的認為她傻，有的認為她出風頭。對此，荊小蘭的同行梁大姐曾好心地提醒過她，做了好事還添麻煩，別那么傻了。荊小蘭聽了也“嗯嗯”地答應，可看到路邊有殘疾人候車，還是不由自主地停下來。她說：“做不到啊，我一看到這些需要幫助的人就心軟?！?
于是，荊小蘭照樣堅持免費接送重病老紅軍去醫院；家境貧困的孩子參加中考，她不僅每天提前送達且分文不取車費；有人被搶劫受傷了，她會停車看看有沒有需要幫忙的，事后還到醫院探望傷者；雨中一父親帶著殘疾兒子候車，她不僅免費送他們到達目的地，得知孩子無錢治病后，還把當天收入的１／３給了他們……荊小蘭所在公司的李振西副經理說：“荊小蘭就是這樣一個開朗、直率，有韌性和沖勁的人，自己認定的事就大膽去做?！?
“她讓我們感動！”
只要是老、弱、病、殘的人乘坐荊小蘭的車，無論到哪都分文不取。也因為這樣，她每天的收入至少會比別人少二三十元。對此荊小蘭不認為自己吃虧，她說：“如果做好事是為了出風頭，圖別人的回報，那就沒意思了?！?
荊小蘭所幫助的那些殘疾人，幾乎都與她素不相識，對方叫什么名字，住在哪里，她都不知道。但是，接受過她幫助的人，都在心中銘記著這位熱心腸的“的姐”。市民李女士每天都會帶著行動不便的兒子去廣場上鍛煉，有一天正好被荊小蘭碰上了，荊小蘭熱情地招呼這對母子上了車。提起當天的情景，李女士現在還很感動：“我搭公共汽車的時候，行動稍微慢一點，司機就說快一點，快一點！而荊小蘭與我不認識，卻這么熱情主動，當時我眼淚都流下來了。”
幾次免費坐過荊小蘭車的盲人按摩師傅彭邕寧告訴記者，兩年前的一個下午，他正走在衡陽與北湖路口，一輛車“嘎”的一聲停在他旁邊，“師傅，你看不見，走路不方便我免費送你回去吧！”接著女司機就下車把自己扶了上車。第二次，他又是在同一地方遇上了一名主動要免費送自己的女出租車司機；等上了車一聊，才知道對方就是以前免費送過自己的荊小蘭，兩人因此成了朋友。當彭師傅得知荊小蘭長期免費接送殘疾人時，這位七尺漢子也動容了：“荊大姐可真是我們殘疾人的貼心人?。 鄙钍芨袆拥呐礴邔幹狼G小蘭因為長期開車腰椎經常疼痛時，他便要免費為她按摩，但都遭到了拒絕，每次荊小蘭都如數付錢。
去年的一天，天下起了滂沱大雨，荊小蘭應約到南寧吳圩國際機場接人。經過良鳳江一帶時，她看見一對父子在路旁大樹下躲雨。等到她接到乘客返回市區經過該處時，那對父子還在原地躲雨，兩人的衣服已經濕透了，那名男孩看起來還身患疾病。荊小蘭先征求乘客的意見：“我們一起學雷鋒怎么樣？”了解到荊小蘭意圖后，兩名乘客爽快地答應了。
荊小蘭立刻停車，對車外的父子喊道：“先生，快上車吧！”那名中年男子尷尬地說：“我們沒錢。”荊小蘭說：“我免費送你到家。”上車后，荊小蘭了解到，那男孩患有小兒麻痹癥，是從外地來南寧看病的。由于經濟困難，給男孩看病后，父子倆已是身無分文。荊小蘭將這對父子送到南寧市江南區其親戚家后，還拿出２０元錢遞給那名中年男子。該男子接過錢時，放聲哭了出來，坐在后面的兩位乘客也被荊小蘭的善良深深感動了。
送人玫瑰，手留余香。荊小蘭說，每每把需要幫助的人送到目的地，自己心里就有一種說不出的欣慰和喜悅。
“走雷鋒的路，學一輩子雷鋒！”
２００５年１２月，荊小蘭做出了一個驚人之舉：她主動向公司提出，要在車頭貼上雷鋒車的標志！從此，廣西第一輛“雷鋒車”駛在邕城的大街小巷。
荊小蘭說此舉有個緣由。一次，她主動要免費送一位殘疾人，對方聽了擺擺手：“不坐不坐，你又不是雷鋒車！”這句話觸動了荊小蘭，讓她覺得自己的車應該有個標志才行，所以在征求了公司同意后，荊小蘭在車上貼上了“雷鋒車”三個大字。
“這是需要很大勇氣的！”同事李裕說起這，充滿欽佩之情。荊小蘭的這一舉動，也顯現了這位辣妹子的韌性和沖勁。
荊小蘭說，在車頭醒目地貼上“雷鋒車”三個大字，對她而言，承載的不僅僅是莊嚴的承諾，更是一種社會責任。
一天晚上，荊小蘭開車經過衡陽路的時候，看到路邊很多市民在圍觀什么，并議論著有人被搶劫之事。她立即將車?？吭诼愤?，下車看看有什么需要幫助的。在現場，她看到了一位受傷的中年婦女全身是血躺在路邊，摩托車摔在了一旁。見情況危急，她二話沒說，請求圍觀的群眾協助將受傷的婦女抬上了自己的出租車，并立即送到鐵路醫院治療，然后又駕車返回現場守護摩托車等待警察到來。收車回家后，荊小蘭將此事牽掛在心，第二天一大早，又到醫院探望該婦女，知道那位婦女已無礙才放心地離開。
在荊小蘭的影響下，她的家人也滿懷愛心。荊小蘭的丈夫唐應微開這輛出租車時，也同樣為老、弱、病、殘群體免費提供乘車服務。然而，讓荊小蘭欣慰的是，自從標上“雷鋒車”后，一些殘疾人還在為坐不坐她的車猶豫時，旁邊的人就會說：“坐吧，這是雷鋒車，她肯定幫助你的?！甭犃诉@些話，荊小蘭相信，她給別人送去溫暖，這份溫暖一定會繼續傳遞。心中有愛，愛一定會在我們周圍蔓延！
坐上荊小蘭的出租車，感覺特別舒適，車子里里外外都非常干凈，車上還配備了一些細微的物件：一個布藝的儲物袋內裝著梳子、紙巾之類的生活用品，傳遞著溫馨的感覺?！澳茫埳宪?，請問您到哪？”這已是她的口頭禪?？吹教焐幊?，她會提醒乘客車上有免費雨傘，乘客下車時，“請帶好自己的東西”這句話是她每次必說的。自從１９９６年打出“免費為殘疾人服務”的招牌以來，荊小蘭就一如既往地做著這些。曾免費坐過荊小蘭出租車的一位在邕的外籍教師，為她的開朗熱情和良好服務感動，并成了她家的朋友。這位來自異鄉的年輕小伙子把荊小蘭稱為自己的“中國媽媽”。他深情地對記者說：“只有一個好母親，才會有這般深沉的情感和愛?！?BR>
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