予隆倉便利店優(yōu)勝南路店，主營日用百貨、休閑食品、美妝洗化、生鮮熟食等，商品品種達(dá)2500種。開業(yè)當(dāng)日顧客絡(luò)繹不絕，爭相體驗(yàn)。據(jù)天下集團(tuán)董事長徐慧憲介紹，到今年年底將在鄭州市發(fā)展30家分店，所有便利店都是其網(wǎng)上商城的實(shí)體體驗(yàn)店，是一種全新的o2o線上線下互動購物新模式，整個系統(tǒng)投資1億人民幣。
對于河南省社會責(zé)任促進(jìn)基金會聯(lián)合天下集團(tuán)著力打造的河南省首家慈善主題連鎖便利店，河南省社會責(zé)任促進(jìn)基金會執(zhí)行理事長兼秘書長陳韋予說，慈善是目的，超市是手段。除了拓展捐贈渠道外，著重慈善方式創(chuàng)新，充分利用便利店這個載體，根據(jù)社區(qū)居民實(shí)際情況，通過人人可參與到慈善中來，踐行“小超市，大慈善”的理念。
本著“最大限度服務(wù)居民，豐富公益慈善內(nèi)涵”的理念，依托其強(qiáng)大的倉儲及物流能力，予隆倉便利店在確保商品質(zhì)量之外，最大程度降低了運(yùn)輸以及其它成本，商品價格遠(yuǎn)低于市場價，從而實(shí)實(shí)在在讓利于社區(qū)居民。同時，針對部分困難群眾自尊心較強(qiáng)不愿意接受免費(fèi)幫扶，實(shí)行愛心積分卡制度，與便利店所在社區(qū)結(jié)合，通過參加社區(qū)活動贏得積分，用積分到予隆倉便利店換取日常用品。既呵護(hù)了困難居民的自尊，也幫助了他們，最重要的是讓他們感受到了社區(qū)的溫暖。
當(dāng)然，作為社區(qū)24小時便利店，予隆倉也積極向社區(qū)居民提供多種人性化增值服務(wù)，如干洗衣物，收發(fā)快遞，信用卡還款，電話充值，繳納水、電、燃?xì)赓M(fèi)等。
此外，予隆倉緊隨時代潮流，同時運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)客戶端與手機(jī)APP客戶端，讓社區(qū)居民足不出戶即可享受購物與服務(wù)體驗(yàn)。作為網(wǎng)上購物的實(shí)體支持者——予隆倉便利店，可以提供現(xiàn)場體驗(yàn)，協(xié)調(diào)退換貨，以及暫時寄存網(wǎng)上超市買的生鮮果蔬等。這種O2O線上線下互動購物新模式，將給社區(qū)居民提供最大化的便利。
河南省民政廳相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)稱，慈善超市是全球最為經(jīng)典的“社會企業(yè)”運(yùn)營模式，美國的“Good Will”、樂施會的樂施商店等連鎖機(jī)構(gòu)均是典型。這一公益模式引進(jìn)中國已有多年，其運(yùn)營方式也非常多元化：有的通過超市將企業(yè)的捐贈物資變現(xiàn)；有的通過建立“救助站”向持證低保戶、殘疾人發(fā)放物資；有的貨品與普通超市無異，但是給困難群眾特殊折扣，或者發(fā)放愛心卡等等。在河南引進(jìn)這樣的創(chuàng)新型慈善，是非常必要的，也是很受歡迎的。
中國社會科學(xué)院企業(yè)社會責(zé)任研究中心副主任、河南省企業(yè)社會責(zé)任促進(jìn)中心主任林彬說，不能把慈善主題超市單純定位為純公益，而忽略其經(jīng)營性。超市首要功能是經(jīng)營，為消費(fèi)者提供滿意的商品、服務(wù)等，在這個基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)，再去做一些力所能及的或者創(chuàng)新型公益活動。予隆倉便利店，服務(wù)的是社區(qū)居民，消費(fèi)者可以到這里買到好東西，老弱病殘、弱勢群體需要幫助的時候，可以優(yōu)惠打折，甚至送貨上門等等。慈善不是高上大的，任何人都可以做慈善，而一個小超市完全可以做大慈善。
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