“在佛山做公益眾籌，難度還是非常大的。”22日，談及佛山首個(gè)公益眾籌項(xiàng)目“一元眾籌拯救民間剪紙藝術(shù)”的失敗，螞蟻眾籌平臺負(fù)責(zé)人丁健恩說，原本計(jì)劃在眾籌成功后，繼續(xù)發(fā)動項(xiàng)目，保護(hù)剪紙，但這一切隨著眾籌失敗戛然而止。
面對互聯(lián)網(wǎng)趨勢來襲，佛山公益慈善人士開始嘗試改變，但由于沒人手，沒專業(yè)知識和技術(shù)，大多數(shù)嘗試還是沉寂了。
今年4月底，由佛山日報(bào)主辦的首場公益沙龍將邀請各路互聯(lián)網(wǎng)公益踐行者，與佛山公益人士一起為佛山的互聯(lián)網(wǎng)公益破題。目前，報(bào)名仍在火熱進(jìn)行中。
沒人手缺專業(yè)知識起步艱難
利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行宣傳、傳播是多數(shù)社會組織的互聯(lián)網(wǎng)公益的起步。
2013年，佛山市社會組織培育發(fā)展基地搭建了論壇，論壇其中一個(gè)重要功能是為全市的社會組織搭建一個(gè)交流、討論和資源共享陣地，2014年，基地又開發(fā)微信服務(wù)平臺，鏈接社會組織的微信公眾號，提供更多功能。
基地工作人員阿權(quán)介紹，目前，論壇月均訪問量不到5位數(shù)。由社會組織管理的板塊，幾乎沉寂。
40多家在微信服務(wù)平臺上鏈接公眾號的，也只有10多個(gè)處于活躍狀態(tài)，多是結(jié)合日常的工作在進(jìn)行推送，閱讀量不高。
“其實(shí)，大家也都有意識互聯(lián)網(wǎng)對公益很重要，但不知道怎么去弄。”一位不愿具名的社會組織負(fù)責(zé)人解釋道，微博、微信公眾號大都是員工兼職在搞，由于不熟手，更新一條微信，都要花好幾個(gè)小時(shí)，推送后，又往往得不到關(guān)注，“所以，越往后，大家也不那么重視了。”
沒技術(shù)不懂運(yùn)營尚無成功案例
2014年9月，佛山本土首個(gè)眾籌平臺螞蟻眾籌和佛山市華財(cái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合發(fā)起了“一元眾籌拯救民間剪紙藝術(shù)”活動，項(xiàng)目希望在60天的時(shí)間里，通過線上，線下互動的形式，籌集到10萬元的資金。為吸引關(guān)注，螞蟻眾籌平臺還自行購買了10臺iphone6、30臺ipadair、100個(gè)充電寶以及500個(gè)佛山精美剪紙，用于活動結(jié)束后的抽獎。
但項(xiàng)目最終仍是失敗，線上8400元的眾籌目標(biāo)只籌到1189元，與目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)，在線上乏力的情況下，線下的眾籌也被迫停止。
“技術(shù)真的是一個(gè)問題。”丁健恩說，“一元眾籌拯救民間剪紙藝術(shù)”項(xiàng)目失敗的一個(gè)重要原因就在于螞蟻眾籌平臺的技術(shù)不過關(guān)，沒法給用戶很好的反饋。
“還有沒法調(diào)動起市民的熱情。”在后來的失敗總結(jié)中，丁健恩發(fā)現(xiàn)，市民對互聯(lián)網(wǎng)公益存在著質(zhì)疑，支持度較低，“我們在前期沒有注意到這個(gè)問題，沒能喚起大家的支持。”
在2013年7月正式上線的創(chuàng)意鼓是國內(nèi)首家專業(yè)公益眾籌平臺。記者梳理發(fā)現(xiàn)，在創(chuàng)意鼓網(wǎng)站上發(fā)起的20個(gè)項(xiàng)目，目前皆已過期，尚無成功案例，有些項(xiàng)目的進(jìn)度甚至是零。
“所以說，技術(shù)容易解決，但運(yùn)營是最難的。”廣州“愛晚社區(qū)”app希望建立虛擬的社區(qū)，集中老人，再發(fā)動社會力量去關(guān)愛老人，開發(fā)很久，app仍只在一個(gè)小區(qū)試運(yùn)行，負(fù)責(zé)人韋元曉認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)公益與市民隔著屏幕，用戶感受沒那么真切，要找準(zhǔn)目標(biāo)，通過線下活動，喚起這些目標(biāo)群體參與公益活動的熱情。
建議
先內(nèi)部信息化
再創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)公益
“發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)公益是需要時(shí)間慢慢累積經(jīng)驗(yàn)的。”韋元曉說，互聯(lián)網(wǎng)公益能夠打破時(shí)間、地域的隔閡，實(shí)現(xiàn)更高效的資源分配和調(diào)動，是未來公益的方向。他建議，目前階段，缺人手、技術(shù)的社會組織，可以先建立好機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)作為內(nèi)部的通道，在合適的時(shí)機(jī)通過購買技術(shù)，與外部的需求對接，實(shí)現(xiàn)公益互聯(lián)網(wǎng)。
成立于2008年的愛盟公益是公益行業(yè)的第三方支持機(jī)構(gòu)，主要為公益機(jī)構(gòu)提供內(nèi)部治理的工具：全景式監(jiān)管平臺，目前有免費(fèi)午餐、微基金、愛心衣櫥等機(jī)構(gòu)在使用;另外一個(gè)就是行善app等。昨日，愛盟創(chuàng)立者郭鵬表示，經(jīng)過多年實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，公益是一個(gè)小眾的東西，它不與人們息息相關(guān)，要做好互聯(lián)網(wǎng)公益，首先項(xiàng)目、產(chǎn)品要有創(chuàng)新性，找準(zhǔn)目標(biāo)群體，設(shè)計(jì)上緊扣人們的日常生活習(xí)慣，并且不斷變化更新產(chǎn)品，粘住用戶。這樣才能讓公益成為常態(tài)，而不是一次性的消費(fèi)。“行善app剛開始用走路行善吸引用戶，今年，我們打算加入更多與日常生活有關(guān)的事情。”
溫馨提醒
上周，佛山日報(bào)發(fā)出了“為愛網(wǎng)聚力量”首期“公益沙龍”報(bào)名，邀請熱愛公益慈善事業(yè)的人士聚首探討“互聯(lián)網(wǎng)公益”的發(fā)展前景，目前，報(bào)名仍在繼續(xù)，佛山日報(bào)真誠邀請您加入我們，一起解開互聯(lián)網(wǎng)公益難題。報(bào)名電話*******。
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