9月22日，在北京團市委和北京市志愿服務聯合會的指導下，朝陽團區委攜手鏈家集團在北京舉行鏈家志愿服務隊成立儀式暨“便民服務計劃”發布會，“志愿北京”大家庭再添新生力量。
北京團市委副書記李健、北京市志愿服務指導中心項目發展部部長肖樹生、朝陽團區委副書記（主持工作）郭勛、鏈家副總裁賈生平、鏈家首席市場官宋琦等共同出席儀式。
志愿服務隊成立當天，隊員身著志愿者統一服裝，走上街頭開展整理單車、美化環境、為百姓送水等系列社區志愿服務。今后每年9月22日，“鏈家便民服務日”都將成為首都志愿服務領域的一條亮麗風景線。“鏈家志愿服務隊”將圍繞社區公益服務、節日公益活動、日常便民服務以及便民服務日等服務展開，形成制度化、專業化、常態化的志愿服務體系。
志愿服務隊依托“志愿北京”平臺為每一位志愿者建立檔案，并記載其服務情況，對服務時間長、服務效果好的優秀志愿者進行表彰獎勵，通過推行“時間儲蓄制度”，使公益活動成為愛心儲蓄類事業，吸引更多人參與。
鏈家副總裁賈生平指出，鏈家聯合權威機構建立一支規范的志愿團隊，形成標準完善的志愿服務體系，組織鏈家志愿者參與扶貧救弱、義務幫扶等公益性服務工作，培養全體隊員的公民意識、奉獻精神和服務能力。
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