家庭教育和學校教育有著極其緊密的關系，進入新時代，家庭教育越來越受到社會廣泛關注和重視。然而，家庭教育尚未形成規范、科學的體系，因此，在實踐中難以發揮出應有的作用。
記者日前在新疆克拉瑪依市采訪時了解到，早在2008年，該市就成功將家庭教育納入了全市的公共服務體系當中。如今，該市家庭教育已經邁入了規范化、科學化、現代化全面發展新階段。該市是如何實現這一目標的？被納入公共服務體系后，帶來了怎樣的變化？
將家庭教育納入公共服務體系難在何處？
“到2008年的時候，克拉瑪依市義務教育均衡發展目標已經基本實現，開始向高位均衡和高質量邁進。”談起家庭教育，克拉瑪依市黨委教育工委副書記、教育局黨組書記彭建偉的話匣子一下就打開了。
“處在這個關鍵節點上，家校矛盾開始集中顯現。”彭建偉說。面對時有發生的家校矛盾，克拉瑪依市教育局開始著手分析其背后的根源，分析發現，家庭教育存在的問題，已經對學校教育形成了不小的“挑戰”和“沖擊”，如果不徹底解決好，將很難形成家庭、學校、社會教育合力，對青少年健康成長不利。
針對挑戰，克拉瑪依開始大規模培訓家長。
然而，“雨過地皮濕”，一場場熱鬧的家庭教育培訓過后，克拉瑪依市教育局發現，培訓雖然有效果，但難持久。
彭建偉意識到，從長遠來看，要實現家庭教育規范化、科學化、系統化目標，必須得到社會各界，以及市委、市政府的大力支持。
那段時間，彭建偉遇到誰都要抓住機會講一番家庭教育的重要性。除了嘴巴上不停地說，他還準備了100多本家庭教育方面的書，往市人大送、往市政協送，也給市委和市政府的領導們送。
“這么奮力去做，目的只有一個，就是希望大家都認識到家庭教育的重要性。”彭建偉說，“想辦法讓社會各界意識到家庭教育對學校教育，以及對人才培養發揮的不可替代作用。”
功夫不負有心人。經過和市婦聯的充分溝通協作，2008年5月8日，克拉瑪依市舉行了隆重的“中小學和諧家庭教育工程”啟動儀式，2009年6月，克拉瑪依市家庭教育研究指導中心設立。克拉瑪依市的家庭教育工作正式納入全市公共服務體系，和學校教育一起“并駕齊驅”。
“11年來，克拉瑪依市用于家庭教育的資金投入超過1000萬元。”克拉瑪依市家庭教育研究指導中心副主任楊艷對記者說，“為家庭教育規范化、科學化和現代化發展提供了強力支撐和堅強保證。”
如何構建順暢的家庭教育工作運行體系？
除了設立市家庭教育研究指導中心，克拉瑪依各區也成立了家庭教育指導機構，社區也成立相應機構，各幼兒園和中小學都成立了家庭教育指導站，年級和班級都成立了相應機構，任課教師都參與到家庭教育工作體系中來。
邱霞是克拉瑪依市南湖小學的校長，家庭教育工作也是她工作的主要內容之一。“有計劃，有考核，家庭教育工作成了校長分內的事，必須切實抓好。”邱霞說。
除了校長的工作職責融入了家庭教育，學校負責家庭教育指導工作的教師也有工作任務。羅晶是克拉瑪依市南湖中學的家庭教育指導站站長，負責全校的家庭教育指導工作，家庭教育指導工作所占的工作量，是她總工作量的一半。“這充分表明學校對家庭教育工作的重視。”南湖中學校長康才剛告訴記者。
就這樣，克拉瑪依市健全與完善了學校和社區共同參與指導家庭教育的運行機制。以系統設立“家庭教育指導站”和建立“班級家庭教育指導委員會”為突破口，全面建立了具有現代意義的學校指導家庭教育的科學體系。建立健全了社區指導機構，充分利用社區資源，開展形式多樣的家庭教育指導活動，實現與學校指導的有機銜接，逐步建立起“家家有指導、人人有內容”的社區家庭教育指導機制。
目前，克拉瑪依市各校（園）家長學校建校率達100％。記者了解到，通過家庭教育系列工作，家長們逐漸成長為骨干家長、家庭教育志愿者，主動參與講座、菜單和作業的設計，各種家長會主持，親子活動等各項家庭教育工作中，展現出了巨大的能量。
如何切實提高家長的教育能力和水平？
家庭教育納入公共服務體系后，怎樣切實提高家長的教育能力和水平？一支熱愛家庭教育的專業隊伍是不可或缺的。
楊艷告訴記者，克拉瑪依全市中小學教師，都參加了在職教師家庭教育知識普及培訓，參與率達100%。尤其是重點加強了家庭教育骨干、家庭教育講師和班主任（導師）隊伍的培訓，讓更多的教師、班主任（導師）掌握家庭教育的知識，掌握育人的正確方法，努力降低育人的錯誤率，不斷提高教師隊伍的育人素養。
“家庭教育跨入公共服務體系后，已經成為‘大教育’中的重要一員，成為市委、市政府提供給家長的一項公共服務。無論是學校、教師，還是社會，自覺做好家庭教育已經形成共識，變成了各方的自覺行動。”彭建偉說。
采訪中，記者了解到，克拉瑪依市開展了兩年一次的“家長評學校”滿意度調查，2015年對中小學和幼兒園的調查結果分別為96.85%、95.62%，2017年的數據為97.18%、98.15%。調查結果顯示，家長對學校的滿意度呈逐年上升趨勢。規范化、科學化、現代化的家庭教育取得了令人矚目的成果，家長教育能力和水平大幅提高，對學生成長形成積極正向合力。
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