倫敦非常干凈,干凈在什么地方呢?一、沒有灰塵,整個(gè)倫敦,看不到一塊地皮是裸露在空氣中的,它們?nèi)几采w著綠草或者樹木;二、沒有寵物的排泄物,倫敦的人非常自覺,每個(gè)遛狗的人手里都會帶一只垃圾袋,及時(shí)為自己的寵物清掃。相比較而言,巴黎正好是倫敦的反面,灰塵滿天,許多地方黃土朝天,有的地方即使有草皮,草皮的養(yǎng)護(hù)工作也做得很差,有些草坪青一塊、黃一塊的,看起來許久沒有養(yǎng)護(hù)過了。倫敦為什么干凈呢?英國城市管理水平比較高,每個(gè)公園、每條大街,你都可以看見倫敦市政當(dāng)局為寵物們特別設(shè)置的垃圾收集箱,寵物們的排泄物有地方去,市政當(dāng)局考慮得非常周到。但是,另一方面,可能也和民族性有關(guān),英國人素質(zhì)也在起作用。如果市政當(dāng)局設(shè)置了寵物垃圾收集箱,但是,市民的素質(zhì)達(dá)不到,就會出現(xiàn)絕大多數(shù)人寵物垃圾收集箱也不愿意用的情況。
巴黎沒有專門為狗、貓等準(zhǔn)備垃圾箱,但是,如果巴黎人充分認(rèn)識到寵物排泄物對自然環(huán)境的破壞性,自覺起來,這也不等于說,巴黎就會像現(xiàn)在這樣,到處可以看見寵物的排泄物。想來想去,這里面還是有某種國民性的東西在里面,某些東西是由國民性格決定的。我在想,如果巴黎市政當(dāng)局真的給每個(gè)街區(qū)都準(zhǔn)備了寵物排泄物垃圾箱,是不是巴黎人真的就愿意一邊遛狗一邊收集它的排泄物呢?
我剛到新加坡的時(shí)候,對新加坡工人的勞動態(tài)度之好,印象非常深刻,普通工人,修理工、除草工,等等,他們的規(guī)范和盡職,讓我對新加坡產(chǎn)生了非常大的好感。英國和新加坡非常相似,其實(shí)看李光耀的回憶錄,我們就會知道,新加坡的管理模式、新加坡的社會風(fēng)范都是向英國學(xué)的。我在倫敦和劍橋居住的時(shí)候,也有這種印象。我用電腦上網(wǎng),劍橋和倫敦的網(wǎng)速都很快,而且一次都沒有出現(xiàn)過故障。但是在巴黎,我住的一個(gè)朋友家,號稱
住劍橋的時(shí)候,我宿舍的桌子,一條腿松了,我希望他們來修理一下,可能是電話中說得不清楚吧,我告訴他們這張桌子已經(jīng)不能用了,主要是腿有問題。他們當(dāng)晚派來一個(gè)修理工,不過他是來更換那條桌子的腿的,我說,其實(shí)只要稍稍修理就還能用,是否可以修理而不換,他說:按照規(guī)定,我可以為你換桌子的腿,但是,如果你堅(jiān)持修理,那我就不能服務(wù)了,你得重新打電話申請,由另外的人來給你修。這種把修理和更換弄得非常清楚,絕不逾越的態(tài)度,讓我真正領(lǐng)教了英國人的嚴(yán)謹(jǐn)。